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13/03/2020

13/03/2020 - II COMUNICADO COVID-19

Estimados residentes y familias,

 

Ante el nuevo escenario en el que nos encontramos, queremos informaros que durante estos días la principal prioridad y esfuerzos de Smart Residences estarán concentrados en prestar la mejor atención posible a los residentes que siguen viviendo con nosotros. Aún son muchos los que siguen en Madrid y queremos que en esta situación tan delicada puedan contar especialmente con nosotros.

 

Seguimos sin tener constancia de que ninguno de los residentes o trabajadores de Smart Residences esté contagiado y esperemos que continúe así. Agradeceríamos por tanto, que si en los próximos días algún residente diese positivo en Coronavirus, por favor lo comunique tan pronto como sea posible a su supervisora.

 

Respecto a las medidas tomadas en los pisos de Smart Residences, queremos actualizar la siguiente información:

 

    • Hemos suministrado alimentos suficientes para un periodo de 10 días. Se han dejado comidas preparadas y se han comprado otras de fácil preparación por si en algún momento, por causas ajenas a Smart Residences, no se pudiera prestar el servicio.
    • De nuevo insistimos, que por seguridad y respeto hacia los residentes y el personal de Smart Residences, está estrictamente prohibido el acceso a los inmuebles por parte personas diferentes a estos.
    • Ante cualquier tipo de problema rogamos a los residentes que se pongan en contacto con su supervisora.

 

De nuevo os agradecemos la comprensión y el esfuerzo.

Un saludo,

El Equipo de Smart Residences

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